Conheça Metodologia 5.0 da Almah

A Metodologia 5.0 surgiu em 2017 junto com a fundação da Almah, como uma resposta aos desafios enfrentados pela administradora de condomínios Bruscon, que lidava com processos ineficientes e falta de ferramentas adequadas. Diante dessas dificuldades, optam por desenvolver seu próprio ERP, o que consolidou a Almah como uma empresa especializada em fornecer soluções de ERP para administradoras de condomínios.

No mundo condominial, donos de administradoras frequentemente assumem muitas tarefas operacionais, limitando sua capacidade de atuar estrategicamente. Para impulsionar a empresa, é essencial que o dono se organize, delegue tarefas e libere-se das operações diárias. Isso permitirá a análise do mercado, das tendências e das necessidades dos clientes para encontrar soluções que tornem a empresa mais lucrativa e eficiente. A disponibilidade de tempo é crucial para desempenhar um papel estratégico bem-sucedido.

Assinar contratos com novos clientes pode se tornar uma dor de cabeça devido ao aumento de trabalho e sobrecarga da equipe. Identificar gargalos na operação e implementar novos processos é essencial para resolver o problema. Uma ferramenta automatizada pode facilitar a gestão, lidando com tarefas como pagamentos de contas e prestações de contas.

O foco no cliente é sobre oferecer o que faz sentido para aqueles que consomem seus serviços. É fundamental ouvir e compreender as necessidades dos clientes, pois suas demandas geralmente são comuns e pequenos ajustes na operação podem agradar a uma grande quantidade deles, transformando em uma experiência mais positiva e satisfatória.